IA et savoir-faire humain, l’hybride c’est l’avenir ! – ITW de Cédric Dumas (WebTV Talent Day/Imaginove 2016)

Mettons tout de suite les points sur les i, WIIDII parle trois langues – français, anglais et chinois – et, à la vitesse où l’outil évolue, il fera le tour linguistique de l’Europe d’ici 2017. Ce premier assistant personnel de poche, lancé en mai dernier par la start-up bordelaise éponyme que dirige CÉDRIC DUMAS – rencontré sur le Talent Day d’Imaginove - conjugue méta-données, Intelligence artificielle (IA) et savoir-faire humain.
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« Wiidii est une solution B to B to C que nous proposons aux grands groupes et aux métropoles sous une marque blanche. Ce véritable assistant personnel peut faire toutes mes réservations, prendre mes rendez-vous personnels et professionnels ; réserver un taxi, un restaurant…Wiidii peut aussi me conseiller des lieux en fonction de mes goûts, de mon budget, partout dans le monde et me fournir les infos dont j’ai besoin ».

Son fonctionnement est à la porté de tous : « Je lui parle ou j’écris, un peu comme un OK Google, il est doté d’une reconnaissance vocale. Je vais vraiment pouvoir dialoguer, pas juste donner une phrase dans une liste déterminée, je lui explique ce dont j’ai besoin. Si la réponse n’est pas instantanée, je continue mes activités. Par la suite, il m’envoie une notification qui allume mon téléphone et me donne la réponse attendue ».

Le service Wiidii se décline en trois formules : à la semaine, au mois ou à l’année. « Au départ, nos clients cibles étaient orientés voyage-transport-tourisme, puis nous avons été approchés par des structures telles EDF, Renault, Zodiac, des mutuelles, des assureurs, des banques… Je n’aurais pas eu l’idée d’aller les contacter, mais tous ont une logique de fidéliser leur clientèle et cet assistant positionne une marque au quotidien ».

Et Cédric Dumas de s’exclamer : « C’est plutôt valorisant d’intéresser autant de secteurs différents ! », d’autant que le CES a élu Wiidii dans le Top Ten des start-up les plus innovantes au monde en 2017 parmi 400 sociétés en compétition. C’est vrai, « Tout est possible ! ».

 

INTÉGRALITÉ DE L’INTERVIEW À DÉCOUVRIR EN VIDÉO…