La raison d’être des aéroports est d’aider les passagers à se rendre à leur destination. Le parcours du dépôt des bagages à l’embarquement est source d’anxiété pour la plupart des passagers et aujourd’hui, la fonction omniprésente de l’orientation est généralement assurée par des systèmes disparates et des images statiques. Ceux-ci ne reflètent ni la nature dynamique et changeante de l’environnement de l’aéroport ni les passagers qui s’y trouvent. Jusqu’à aujourd’hui.
Sur le stand du salon PTE 2018, NEC présente sa technologie LED à affichage intégré qui peut être utilisée pour remplacer les systèmes d’orientation statiques par des systèmes d’affichage dynamique intelligents. La technologie LED à affichage intégré est la seule à offrir une luminosité très élevée, la longévité et une taille flexible requises par les systèmes d’orientation des aéroports.
Cette technologie est idéale pour l’orientation au dépôt des bagages, aux services de l’immigration, à l’enregistrement, dans les halls de départ, ainsi qu’aux jetées et aux portes d’embarquement. Les visiteurs du stand NEC découvriront comment les systèmes d’affichage intelligents peuvent être utilisés pour surmonter les barrières linguistiques, les situations d’urgence, les changements et les déplacements, afin que l’expérience aéroportuaire soit plus agréable et que les passagers puissent s’informer et s’orienter facilement en temps réel.
En intégrant de manière transparente les systèmes d’affichage intelligents dans les structures, les architectes et concepteurs d’aéroports peuvent désormais faire preuve de plus de créativité en ce qui concerne l’utilisation du bâtiment dans le cadre de la stratégie d’orientation qui transformera l’expérience des passagers.
Dans le cadre du salon NEC présente les solutions suivantes :
- – Écrans UHD de nouvelle génération pour l’affichage d’informations sur les vols, équipés d’un slot OPS (Open Pluggable Specification) et d’un module Raspberry Pi dont l’installation et l’intégration sont facilitées par les protocoles DDC
- – Systèmes LED à affichage intégré intelligents pour l’orientation
- – Écrans transparents derrière les vitres pour la signalisation des portes
- – Systèmes de vidéosurveillance en temps réel reposant sur la reconnaissance faciale haute performance
- - Hiperwall : solution NEC pour les centres de contrôle des opérations aéroportuaires
Richard Wilks, Responsable du développement commercial Global Aviation chez NEC Display Solutions, a déclaré : « Avec la pression exercée sur les aéroports pour augmenter le nombre de passagers sans expansion, le besoin d’informer et d’instruire les passagers est fondamental pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. L’application d’une stratégie d’orientation qui est généralement entièrement statique limite la capacité des aéroports à être agiles et la situation ne fera que s’aggraver.»
« C’est pourquoi NEC lance cette année des systèmes d’orientation intelligents au salon PTE. En utilisant les données opérationnelles pour modifier les informations d’orientation en temps réel sur les systèmes d’affichage, les aéroports peuvent rediriger et réinformer les passagers de manière innovante. Ils peuvent notamment transmettre un message d’urgence, comme le dernier appel ou l’absence d’un enfant, ou simplement réagir à une augmentation du nombre de passagers dans une zone et à un changement de porte ou de file d’attente aux guichets de l’immigration. Ces systèmes intelligents permettent également d’abolir les barrières linguistiques, surtout s’ils informent sur des départs de vols connus ou des arrivées de certains pays. »
« Notre stand au salon Passenger Terminal EXPO plonge les visiteurs au cœur des aéroports de demain et montre aux exploitants d’aéroports comment utiliser cette nouvelle technologie pour améliorer la satisfaction des passagers et augmenter le chiffre d’affaires généré par d’autres activités que l’aéronautique », a ajouté M. Wilks.
NEC Display Solutions dispose de l’offre la plus complète de solutions et de produits d’affichage destinés aux aéroports, et ses produits ont été déployés dans le cadre d’installations fiables à long terme dans plus de 200 aéroports internationaux, dont Heathrow, Francfort, Copenhague, Dubaï et Las Vegas.
Passenger Terminal EXPO and Conference est l’événement incontournable pour les compagnies aériennes du monde entier, qui réunit plus de 7 000 représentants de plus de 100 pays, dont plus de 1 650 décideurs du secteur. Il attire des représentants d’aéroports, de compagnies aériennes, d’administrations et d’autorités aéronautiques, ainsi que de nombreux dirigeants d’entreprise qui se réunissent pour partager leurs expériences et proposer des idées qui façonneront le développement futur des aéroports.
