La gamme de bornes interactives polytouch 32 passport de Pyramid peut être utilisée pour de multiples applications, telles que : les présentations de produit, les caisses automatiques et les terminaux d’informations. La modularité et la conception flexible des terminaux, associées à la technologie tactile haut de gamme, en font le complément idéal de la gamme de tablettes et terminaux de poche durcis Toughpad Panasonic ainsi que de l’offre pour points de vente de détail.
« À mesure que les comportements d’achat se renouvellent, les canaux d’achat se diversifient. De nos jours, les nouvelles technologies doivent faciliter le commerce de détail omnicanal en permettant aux clients d’effectuer des achats dans les magasins traditionnels, sur des terminaux mobiles, en ligne et selon la tendance croissante, du libre-service. L’association des terminaux mobiles Toughbook et des solutions de points de vente Pyramid permet aux détaillants d’offrir à leur personnel et à leurs clients une expérience technologique efficace, simple à utiliser et cohérente et ce, qu’il s’agisse de prendre des commandes de manière mobile, de tenir une caisse ou de passer soi-même commande sur une borne dans un magasin », déclare Robert Blowers, General Manager of Engineering and Project Management chez Panasonic Computer Product Solutions Europe.
« Nous partageons avec Panasonic une philosophie de conception et de service qui fait de nous des partenaires idéaux. Nous avons conçu et fabriqué nos produits pour offrir aux professionnels la flexibilité dont ils ont besoin. Nos solutions peuvent, par exemple, être adaptées et comprendre des options telles que des systèmes de paiement, des imprimantes de tickets et d’étiquettes, des lecteurs de code-barres et des lecteurs d’empreintes digitales. Nous pouvons en outre fournir des appareils entièrement personnalisés avec un affichage et des couleurs RAL pour répondre aux besoins d’un client », ajoute Graeme Derby, responsable pays du Royaume-Uni de Pyramid Computer.
Outre le commerce de détail, Panasonic et Pyramid voient des opportunités pour leurs solutions dans les secteurs de l’hôtellerie, de la poste / logistique, de la santé et de l’aviation, du fait du besoin croissant en libre service de systèmes de tickets et de bornes d’enregistrement et de départ (check-in / check-out).
Repenser le commerce de détail
Les tablettes durcies Toughpad de Panasonic et les postes pour points de vente améliorent la performance multifonction, bien au-delà de celle des terminaux grand public classiques. Leurs performances dans n’importe quel environnement, que ce soit dans une boutique, un restaurant, en extérieur ou dans un entrepôt, en font les outils idéaux pour toutes les applications de la vente au détail.
Ils aident principalement les détaillants à offrir cette expérience client intégrant l’ensemble des canaux du commerce de détail, qui permet aux entreprises florissantes de se distinguer aujourd’hui. Panasonic équipe les responsables de commerces de détail et leur personnel avec des terminaux fiables et sur mesure, disposant d’écrans haute lisibilité, plébisictés pour la prise de commande. La diversité des tablettes et terminaux de poche permet au personnel de vente d’avoir accès en temps réel aux informations fournissant aux clients des indications détaillées sur les produits et de maximiser les opportunités de ventes incitatives sur le point de service. Les caractéristiques du format durci font des appareils des terminaux résistants mais suffisamment légers et mobiles pour les activités de magasin et une utilisation dans les entrepôts. La longue durée de vie de la batterie, les lecteurs de code-barres intégrés et les systèmes de paiement ainsi que le système d’exploitation Windows font que les détaillants peuvent gérer de nombreuses applications à partir d’un seul terminal.
