ISE 2020: première présence pour le bureau francais de Zoom Video Communications

Intégration Audiovisuelle, Technique // jeudi, 27 février 2020 // Rédigé par Nathalie Klimberg

La popularité de Zoom, solution cloud de communications unifiées pour la vidéo, la voix et le partage de contenu est exponentielle. Sa simplicité d’utilisation et son ouverture aux terminaux mobiles ordinateurs de bureau téléphones et systèmes de salle de visioconférence est telle qu’aujourd’hui la plateforme s’impose comme un standard de plus en plus fréquemment intégré en natif dans le matériel (chez Poly, Logitech, Bose ...). Il faut dire que l’approche de l’expérience utilisateur est si pertinente que le taux de recommandation de ses utilisateurs avoisine les 70% !

 

Sur l’ISE, Zoom avait choisi d’exposer aux côtés de DTEN, jeune société qui propose des solutions de communication intégrant Zoom en natif.  Nous y avons rencontré Loïc Rousseau, directeur du bureau français. Société Californienne, Zoom a en effet ouvert cet été un bureau dans l'hexagone. Celui-ci regroupe une quinzaine de collaborateurs, majoritairement ingénieurs commerciaux et forces de vente, se chargeant de convaincre les grands comptes de la pertinence des services de Zoom… « Le succès de la plateforme s’explique par une convergence réussie entre la salle de réunion, les PC mobiles et même désormais la téléphonie. Notre processus d’innovation est centré autour des besoins et des retours clients avec une priorité : offrir l’expérience la plus simple possible. La plateforme se déployant sur le cloud, les possibilités sont infinies et de plus en plus séduisantes » explique Loïc Rousseau. « Sanofi, Afnor, Deezeer, Klaxoon comptent déjà parmi les belles références françaises et d’autres acteurs français du CAC 40 devraient bientôt les rejoindre… », poursuit le directeur français.

 

Assurer aux collaborateurs une collaboration et une administration toujours plus simple et intuitive…

Le spécialiste de la visioconférence dans le cloud qui développe désormais son interopérabilité au-delà du hardware a récemment annoncé une série d’intégrations avec les solutions de Microsoft Teams, Outlook et OneDrive… L’interopérabilité avec Microsoft permet aux utilisateurs de lancer et de programmer facilement des réunions Zoom à partir de divers produits Microsoft et aux administrateurs de gérer facilement Zoom à partir de diverses plateformes Microsoft. 

Grâce à l’intégration de Zoom pour Microsoft Team, disponible via App Marketplace, les utilisateurs peuvent programmer et lancer des Zoom Meetings et partager du contenu directement depuis l’environnement Teams via l’onglet Zoom Meetings, qui peut être épinglé dans la barre de navigation. La fonction « Availability » de l’onglet Zoom Meetings permet d’identifier les créneaux auxquels tous les participants à une réunion sont disponibles. 

L’intégration d’un Add in Zoom à Outlook permet aux utilisateurs de programmer des réunions en un clic depuis l’environnement Outlook. La réservation des salles de conférence pour les réunions est aussi simplifiée. Les administrateurs peuvent également synchroniser les contacts et les calendriers des utilisateurs finaux.

Grâce à l’intégration de OneDrive, les utilisateurs peuvent partager et télécharger un fichier directement dans et vers les réunions sans avoir à partager leur écran. Il suffit de cliquer sur « Partager un fichier » dans le client de conférence, sélectionner OneDrive, et choisir le fichier dans OneDrive. Les utilisateurs peuvent également télécharger des fichiers depuis OneDrive vers les solutions de chat de Zoom.

L’intégration de Zoom avec Microsoft Azure AD permet aux administrateurs système d’ajouter et de retirer facilement des licences Zoom aux utilisateurs. 

Enfin, l’intégration de Zoom-Intune permet aux administrateurs de configurer à distance l’application Zoom sur les appareils mobiles de leurs collaborateurs, ce qui facilite la promotion et la gestion des initiatives « Bring Your Own Device » et rend ces appareils plus sûrs.  

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