La popularité de Zoom, solution cloud de communications unifiées pour la vidéo, la voix et le partage de contenu est exponentielle. Sa simplicité d’utilisation et son ouverture aux terminaux mobiles ordinateurs de bureau téléphones et systèmes de salle de visioconférence est telle qu’aujourd’hui la plateforme s’impose comme un standard de plus en plus fréquemment intégré en natif dans le matériel (chez Poly, Logitech, Bose ...). Il faut dire que l’approche de l’expérience utilisateur est si pertinente que le taux de recommandation de ses utilisateurs avoisine les 70% !
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